Objetivos
Las empresas de seguridad deben de proporcionar a los operadores y demás personal dedicado al tratamiento de las señales de alarma que reciban las centrales, procedentes de los sistemas conectados a ellas, una formación técnica y operativa específica, que les permita cumplir, como mínimo, con los procedimientos de actuación exigidos en la Orden Ministerial INT/316/2011.
El curso contempla entre otras cosas, qué requisitos deben reunir los operadores de una central de alarmas y resto de personal interviniente, cuales son los pasos a seguir o protocolo de actuación para considerar que una alarma está correctamente verificada, tanto por medios técnicos como humanos, y puede ser comunicada a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Esta formación viene determinada desde la entrada en vigor, el pasado 18 de agosto de 2011, de la Orden Ministerial INT/318/2011, de 1 de febrero sobre personal de seguridad privada, y de la Orden Ministerial INT/316/2011 sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada.
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Ordenes Ministeriales
Por las especiales características de este curso, en el caso de empresas, se impartirá para grupos mínimos de 6 personas
Programa PRIMERA PARTE
1 - Marco Regulador de las Centrales de Alarmas
2 - Nuevas Órdenes Ministeriales: Procedimientos específicos de actuación exigidos en la Orden Ministerial INT/316/2011
SEGUNDA PARTE
3 - El Sistema de Seguridad
4 - Detección de Intrusión
5 - Procesos de comunicación
TERCERA PARTE
6 - Sistemas de una Central Receptora de Alarmas
7 - Verificación mediante audio
8 - Verificación mediante vídeo
CUARTA PARTE
9 - Funciones del Operador de Central de Alarmas
10 - Atención telefónica para operadores
11 - Prevención de Riesgos en el puesto de trabajo
12 - Factores de riesgo ligados a la actividad de operador y su prevención
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